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在中国网上购物发展的制约因素有很多,他直接影响了中国网络营销事业的发展,上一篇说了网上购物的优点,这次我们就分析下,网上购物的缺点和制度的缺陷。
一、交易双方不明确
现实中的商家都有自己的经营执照,上面也有责任人姓名等等,可是网上商城里还是有些难以找到对此负责的对象,不过这个方面现在已经有了很大的改善,毕竟购物网站需要备案,网店也需要申请。不过这一情况还是没有一个严格的法律制度了确定其详细程序。
二、对产品的描述不理解或描述有误
现实中的商品我们都可以真切地看到甚至摸到,可是网上提供的仅仅是几张图片和不太多的描述,有时候无法满足用户的知情需求,甚至有些恶意的商家给出错误的信息来误导消费者。还好,在市场竞争的淘汰下,商品描述,消费者的知情权已经在逐步改善,基本能够满足广大消费者的购物需求。
三、交易延迟,送货不周到,无法退货等显现是有发生,很多个人商家对消费者不负责人。
四、退货复杂和困难
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对比较苦难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
五、欺诈、假冒伪劣、虚假信息
这个现象貌似在中国任何行业都屡见不鲜无法根治,网络欺诈的方式就更为简单,能够用同一种东西换N种不同的方法来欺骗用户,而且中国网络用户还处在一个比较低端的水平,大家对电脑和网络知识了解的比较浅,这也给网络诈骗行为提供了很好的条件。真期盼中国能够早日出台合理到位的法律来惩治所有不法行为者,还所有消费者一个平静、公平的购物环境。
六、网络购物的不安全隐患
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
其实网络发展的制约因素还很多,但是很显然他的发展趋势已经无法阻挡,我们只期盼着祖国能够早日出台相应的法律和政策来维护网络的发展,提供良好的购物环境,维护消费者的合法权益。
一、交易双方不明确
现实中的商家都有自己的经营执照,上面也有责任人姓名等等,可是网上商城里还是有些难以找到对此负责的对象,不过这个方面现在已经有了很大的改善,毕竟购物网站需要备案,网店也需要申请。不过这一情况还是没有一个严格的法律制度了确定其详细程序。
二、对产品的描述不理解或描述有误
现实中的商品我们都可以真切地看到甚至摸到,可是网上提供的仅仅是几张图片和不太多的描述,有时候无法满足用户的知情需求,甚至有些恶意的商家给出错误的信息来误导消费者。还好,在市场竞争的淘汰下,商品描述,消费者的知情权已经在逐步改善,基本能够满足广大消费者的购物需求。
三、交易延迟,送货不周到,无法退货等显现是有发生,很多个人商家对消费者不负责人。
四、退货复杂和困难
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对比较苦难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
五、欺诈、假冒伪劣、虚假信息
这个现象貌似在中国任何行业都屡见不鲜无法根治,网络欺诈的方式就更为简单,能够用同一种东西换N种不同的方法来欺骗用户,而且中国网络用户还处在一个比较低端的水平,大家对电脑和网络知识了解的比较浅,这也给网络诈骗行为提供了很好的条件。真期盼中国能够早日出台合理到位的法律来惩治所有不法行为者,还所有消费者一个平静、公平的购物环境。
六、网络购物的不安全隐患
网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。
其实网络发展的制约因素还很多,但是很显然他的发展趋势已经无法阻挡,我们只期盼着祖国能够早日出台相应的法律和政策来维护网络的发展,提供良好的购物环境,维护消费者的合法权益。
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