Question

瑞星杀毒软件打不开,是不是中病毒了?

Answer 1

autorun.inf + 病毒

你先试试是不是这个病毒,点击“开始菜单”——“运行”。然后输入“D:\autorun.inf”运行，如果弹出一个“自动运行配置文件”autorun.inf窗口，里面的东西是病毒自动运行文本。那应该就是这个毒了.

在每个硬盘根目录下都有一个autorun.inf 文件.这是一个自动运行脚本,只要你一双击打开硬盘病毒就会运行.

一、主要症状如下：
1、任务管理器里有病毒进程怎么也结束不了，一结束又会自动生成。
2、杀毒软件都被屏蔽了，不管怎么都打不开。
3、进不了安全模式，在读取安全模式进程的时候会重启。
4、病毒所在的文件夹一打开马上就被强制关闭。
5、在互联网上搜索有关这个病毒的关键词时IE被强制关闭，就连搜索“杀毒”两个字也会被关闭。
6、系统会变卡，
7、系统重装后，打开除系统盘以外的盘，又重新感染上病毒。

二、解决方法:
1、重装系统，
2、重装完之后，请不要双击打开除系统盘外的任何硬盘（这个关键，如果你不注意的话，系统就白装了）。
3、重装好进入windows后，点击“开始菜单”——“运行”。然后输入“D:\autorun.inf”运行，然后弹出一个“自动运行配置文件”窗口，里面的东西就是病毒自动运行文本。你把里面的文本删除，只保留第一行,保存，关闭。然后再打开“开始菜单”——“运行”，然后输入“E:\autorun.inf”。按照这个方法依次把你所在硬盘上的“autorun.inf”内容都删了,只保留第一行(如果要杀U盘上的毒也同理)。删除的时候要小心，千万不要双击打开病毒(.exe程序)，否则前功尽弃！
4、删完这个之后，病毒就不会自动运行了。这样就可以开始删除病毒了。打开“文件夹选项”，把里面“显示系统文件夹内容”和“显示所有文件和文件夹”的勾打上，把“隐藏受保护的操作系统文件”的勾去掉。然后“确定”。
5、依次打开每个硬盘，一打开就可以看到“autorun.inf”和“.exe后缀”的文件，把这些文件用“shift + Del”彻底删除（系统盘刚刚装完，没有这两个文件）。所有硬盘分区都依次删除这两个文件后，安全了。 马上安装杀毒软件、升级。

经过这些步骤就可以完全删除病毒，虽然有些麻烦，不过可以解决问题

Answer 2

楼主可以通过进入安全模式，然后全盘查杀的方式判断是否有病毒。如果没有病毒的话，或者安全模式瑞星也无法打开，建议楼主修复一下瑞星，然后查看是否可以正常打开瑞星杀毒软件。

Answer 3

东西打不开 有几种因素够成 你能不能说详细点.... 可能是病毒把你瑞星损坏了