Question

我买了个卡西欧z16照相机出了问题拿去保修，但是保修半个月都没修好，我想问一下能不能退货

刚买一个月坏了两次

Answer 1

你和他们写一份协议，谈好修复期限，比如一周或10天或半个月等，在这期限内修不好该如何解决，比如退货或换机等，协议上你和他们双方签字各保存一份，协议你自己起草，如果他们连协议上都不愿意签字，那么就证明他们没诚信，你可以试试给12315消协打电话反映。