Question

去年930在国美买了大约3W电器，前几天才要求提货，告知格力空调没货，厂家供不应求，至少再要等2、3个月才

去年930在国美买了大约3W电器，前几天才要求提货，告知格力空调没货，厂家供不应求，至少再要等2、3个月才有，再过两个月，冬天都要来了，我买时价格折扣主要在这个空调里，原价5200左右，折扣到3800，还不包括350的以旧换新，现在网上查询这个价格应该在5300多，商家叫我换货，我想很难有这么大的折扣了，我是应该投诉呢？还是换货，还是求助媒体。。。求内幕达人

Answer 1

你购买的时候，是格力厂家的销售人员在国美展柜销售你的产品，你应该去找国美的店长，你现在提货肯定没有货，还有你定的那种产品在旺季的时候可能已近下线，不在生产，有库存的话，就是有货，你要安装也要排到冬天了，为什么不买完就提到家里，在等安装，2次安装是没有费用的。如果国美的人不管的话，那就只能换了，

Answer 2

投诉，或者要求他们承担你换货产生的经济损失。

Answer 3

不能换货，如果换货的话你就放弃了你消费者的权利，你可以投诉了，去工商局投诉国美电器，他没有在购买时提前告诉你供货期吗？？？

Answer 4

原来觉得格力空调是大品牌还有大明星做广告，实力应该不错的，可现在买过格力空调后觉的一切都是虚的，去年7月份买的格力空调，12月份风叶不会转动，想冬天先过去再说了，今年3月份去找售后服务，说回来看的，可到6月份也没有来修，6月份自己就亲自到卖格力空调的家电世界维修部去看，人家说这配件要杭州那边发过来的，难道这小配件发送过来要3个月也不止吗，车子是小孩子刚会走路一样吗？从杭州到东阳，人走路都走到了，何况运送货物的货车，好吧，他们这样说，那就又登记一次要维修，可要现在还是没人来修，电话过去说看看有没有人过来修的，晕。。。。还大牌子呢一点也不牢靠的，大明星代理的东东也要慎重购买

Answer 5

有购销合约的话 就去起诉他 专业的经销商太黑了 必须给他点颜色