Question

手机中毒了，杀毒软件也安装不进去，该怎么办呢

Answer 1

1. 安卓手机中毒，无法正常使用杀毒软件，建议用户将手机关机，然后进入Recovery模式尝试进行双清刷机。

2. 首先进入手机官网官网或是智能机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

3. 然后进入recovery模式，首先需要将手机关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

4. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

5. 选择wipe data/factory reset清空所坦蔽有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

6. 选择wipe cache partition，然后岁信铅按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

7. 选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 正常刷机后，进入系统第一件事，直接将内存卡格式化一下，然后在观察手机是否恢复正常。

10. 通常在双清刷机后手机所有数据均被清理，手机通常即可恢复正常。

11. 然后建议在手机安装360手机卫士，腾讯手机乎好管家，百度手机卫士等同类软件，可有效保障手机使用安全。
    

Answer 2

你咐饥好这个可能是病毒感染造成的，你可以先把手机的内存卡取出来，然后安装360木马专杀在答简返清饥手机的存储里查杀试一下。应当就可以安装了

Answer 3

可以查到电脑上进行下查杀，电脑上装有360杀毒的话，你插上后会自动检测手机查杀的，然后咐慎你再装个360手机卫士就行喊镇了，去衡渗敬官网下手机卫士，这个手机卫士还是功能不错的，周围的大多手机都有装的，还是可以放心使用的

Answer 4

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后茄搭进行恶意软件查杀即颤碰拿可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主吵笑流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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Answer 5

最佳选择：在电脑去杀毒。
中等选择：恢复出产设置。
下等选择：格式化内存卡。