Question

新买一个月的戴尔n4010看视频时在视频通畅情况下偶尔会有卡的金属声怎么回事？

就像是光盘有读不过去时发的声音（我是看在线视频不是看光盘）有时一个40分钟的片子会有出现4--5次左右！有时就是没事！不固定！退回原来有异声的画面从新放。又不出现异声了！每次持续时间1秒左右！是win7的系统！请高手解惑！

Answer 1

上一层说得太复杂 我教你 你就下载一个“驱动人生2010”然后安装 然后打开软件找到“自动更新” 选定所有需要更新的驱动以后开始更新（联网状态） 之后就ok 我也是4010 用得不错

Answer 2

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

Answer 3

驱动没有安好

追问

是显卡没安好还是声卡呀？刚买的机器没用几次呀、驱动显示都安装好了呀呵呵。不会是硬件的问题吧？

追答

你做其它的什么不会有问题?你在DELL论谈上重新下一下声卡驱动.再不行的话就用座机打8008580888