Question

淘宝上 卖家编辑宝贝再从新上传后 发现销售记录和宝贝评价都没了 怎么办？

我是个卖家 情况是这样的：有些产品的信息需要补充 但是重新编辑上传之后发现原来的销售记录和客户评价都没了 这可怎么办? 要是少我也就不问了 关键是北京地区我的产品销售记录是最高的 店铺本来就没开多久还指着这个撑信誉呢 现在全成0了 高人指点一下 我该怎么办？ 悬赏20 回答得好还给加赏金 谢谢了！

Answer 1

1. 这类情况是没办法的，宝贝重新编辑后以前的销售记录和好评就会没有的，全为零，并且不能恢复。

2. 卖家最好不要编辑，编辑后编号就改变了，所以以前的记录都没了。
   

Answer 2

你是不是修改过类目了啊？改了类目会把之前的所有交易记录清空，放错类目还会被屏蔽下架，这个很难恢复了，还是吸取教训吧，宝贝描述可以随便改，但是类目不要随便去改，这是很危险的！

Answer 3

呵呵，这个没办法的。就当是一个教训吧，以后你注意一点就行了，集市店铺与商城不一样的。一但修改了产品的信息你的产品的销售记录就没有了，以后上传产品的时候先把产品的相关属性及内容想好了再上传吧，要不然后期你一旦修改了就没有了。那就得不偿失了。以后要改直接在淘宝后台修改，然后选填的那些内容千万不要改，改了就没有了/。不知道你改了哪些内容了。呵呵。