Question

为什么iTunes不能识别iPhone？

我的不是山货，不是数据线问题，插上能充电，而且在苹果店里能识别，到家下载一个就不能识别了。

Answer 1

先确定你的电脑版本，是win7还是xp，现在的itunes是32位还是64位。
然后确认你安装itunes的时候是断开iphone安装的不要连接（如果版本什么不对的话先卸载再重装）
安装完以后插上iphone，第一次是要安装驱动的，类似于u盘性质，安装完如果系统没有打开itunes，你就手动打开，打开以后再看里面左边方框，应该会有iphone识别了。。有时候开机还会有个激活或者注册的窗口。。。

Answer 2

可能原因有很多
1.尝试重新安装最新ITUNES
2.用数据线连接电脑后，同时按住iphone的开机键和HONE键，数秒之后iPhone重启，出现苹果logo，此时松掉home键，一直到开机完成，在松去开机键，通常这是电脑开始重新识别并按住iPhone驱动。

我也出现过类似问题，这是客服教我的，我是成功了。
方法仅供参考。可能适用于没有破解的iphone

Answer 3

不兼容