Question

报了7月4的泰国旅游，但是因为临时有事，去不成只能退团！请问旅行社应不应该扣费用？

当然钱是已经交了！扣的项目比如什么签证费300元；机票是团队机票只能退基建燃油？我平时买的机票要退票也不是这样的呀！希望专业人士说说看！到底这个有没有规矩？该怎么退？

Answer 1

泰国签证一般需要3-4个工作日，如果是7月4日出发的团队，旅行社肯定已经送签了，一经送签就会产生签证费用了。
关于机票问题，因为旅行团都是用团票操作，团票一经出票是不能退票的，只能申请退税，而且有的航空公司还需要收取退票费（视航空公司而定）。
至于当地的接待费用，讲句实话，目前市面上的泰国旅游团组当地基本上是没有什么成本的，因为都是购物+自费的团队，也就是没有什么费用可退了！
所以，旅行社这样退，基本是合理的！

Answer 2

主要看你的合同，是怎样规定的！
没出票的话，扣除应该只扣预订费，出了票就基建燃油！
你应该查一下究竟出机票了没有！
有一些甚至是房费，都会扣，因为预订嘛！特别7月份，旺季！
看清楚合同，和行程的备注！哪里都写清楚应该怎样扣了的！
什么出发前多少天因个人原因退团扣多少之类！
希望对你有用！

Answer 3

你赶紧去协商吧，不然越托越麻烦，签证费肯定是要扣的，机票上有点老火 但是起码可以退基建和税，因为出国的机票税是比较高的，不像国内的燃油才一二百块钱，酒店要根据是什么的，退的费用也不一样

Answer 4

只要签订合同，扣违约金是很正常的。要不然你什么都准备好了旅行社来个电话说您走不了了。那您不是白收拾及白签订合同预防定金或团块了吗？你的假期也白白浪费了不是吗？这样的话你也可以要求旅行社赔偿您违约金啊！