Question

为什么我的网易163邮箱收不到邮件？？？

我玩热血江湖的 由于密码被盗 找回密码说发了一个邮件到我的邮箱 可是我进入163邮箱就是看不到邮件 发就可以发 请问这是为什么？ 望高手请教！！

Answer 1

很多人在使用网易邮箱的时候发现，有些特定的邮件接收不到，下面就来讲解一下解决方法。
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01
首先，检查一下你的邮箱能否正常接收信件，有没有被封查，可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。
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02
如果能收到，那么可以进行下一步，在网易邮箱界面找到其他文件夹，点击进入界面，
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03
在列表里找到垃圾邮件点击进入，看是否在垃圾邮件里面，有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。
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04
如果垃圾邮件里也没有，那么还有一个方法，就是在网易邮箱设置里面，找到黑白名单设置，在白名单里添加你要接收信件的收信人，设置好了之后就可以正常接收到邮件啦
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Answer 2

很多人在使用网易邮箱的时候发现，有些特定的邮件接收不到，下面就来讲解一下解决方法。

01

首先，检查一下你的邮箱能否正常接收信件，有没有被封查，可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。

02

如果能收到，那么可以进行下一步，在网易邮箱界面找到其他文件夹，点击进入界面，

03

在列表里找到垃圾邮件点击进入，看是否在垃圾邮件里面，有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。

04

如果垃圾邮件里也没有，那么还有一个方法，就是在网易邮箱设置里面，找到黑白名单设置，在白名单里添加你要接收信件的收信人，设置好了之后就可以正常接收到邮件啦

Answer 3

收不到邮件吗？请通过以下方式检验是否邮箱的问题哦：
先给自己发一封邮件，如果发信能够收到，则说明您的邮箱正常；
检查邮箱总邮件数是否在8千封左右。如果是，请删除不需要的邮件（记得要在“已删除”文件夹中再删除一次哦），这样就可以接收邮件了。如果不想删除邮件，请将邮箱升级到无限容量，这样邮件存储数量就没有限制；
检查邮件过滤是否设置不当。打开邮箱页面点击右上角“设置”，在打开的页面点击“来信分类”，进行检查；
检查是否将朋友的地址误加入了黑名单。打开“设置”-“黑名单”，进行检查；
检查反垃圾级别是否设置不当。打开“设置”-“反垃圾级别”，看看是否曾经设置过反垃圾级别。
检查之前是否有设置自动转发而没有保留副本。打开“设置”-“自动转发”，进行检查。（如果转发到的地址不是您添加的，请删除，避免邮件被其他人收取。）
排除以上原因，很有可能就是中断线路或者邮件服务器出现问题造成的。影响 Email 接收的因素很多，具体哪个环节出现问题是要根据对方的退信来判断的，您可以在以下网页中输入您的退信原文，即可获得退信原因及解决方法 http://help.163.com/special/007525G0/163_tran_withdrawal_letter.html?a44abj1。

Answer 4

是不是系统出了错啊，邮箱不会收不到邮件的，那就是邮件没发出，你尝试用QQ邮箱往你163邮箱发个邮件，看看是不是邮箱的问题

Answer 5

你设置一下邮箱的安全设置，估计被自动过滤掉了，你去垃圾邮件或者屏蔽邮件里找找看。