Question

打印机SHARP AR-3818S此时PC无法发送数据到打印机,请检查电源和打印机电缆的连接并重试

请高手指教

Answer 1

可能的原因及处理办法：

1、原因：打印机处于脱机状态。

处理办法：把脱机状态改为联机。

（步骤：“开始”-“设备和打印机”-选中打印机图标右键-“查看打印机正在做什么”-“打印机”-“脱机使用打印机”前面的勾去掉）

2、原因：打印机处于暂停状态。

处理办法：暂停打印去掉。

（步骤：“开始”-“设备和打印机”-选中打印机图标右键-“查看打印机正在做什么”-“打印机”-“暂停打印”前面的勾去掉）

3、原因：打印线没有插好/松动。

处理办法：换个电脑接口/拔掉重新插入。

4、原因：打印机端口设置。

处理办法：在打印机属性里把打印机端口设置为USB001或者检查一下打印机端口是不是USB。

（步骤：“开始”-“设备和打印机”-选中打印机图标右键-“打印机属性”-“端口”-“暂停打印”前面的勾去掉）

5、原因：打印机没有选对应驱动安装。

处理办法：重新安装打印机驱动。

Answer 2

更换一根数据线试试
如果不能解决
重新安装驱动
把电脑里没有用的打印机全部删掉 包括AR 3818
然后设备管理器里更新一下硬件 让它自动识别出一个
如果还是不行
再没有出保修期的情况下 叫维修人员检修 因为有可能是打印卡坏了
如果出了保修期
拆开后盖
把在打印卡上的数据线重新插拔
还是不行 有可能是打印卡烧了

Answer 3

在打印机属性里设置一下端口为USB001试试

Answer 4

换根数据线试试,如果还是不行那就要下原有的驱动卸载,重新安装过,如果还是不行那电脑的系统要重装下了! 这样的情况,要一个一个排查,比较麻烦! 我知道的就这些,你先试试吧!