Question

高分悬赏……

就刚刚我打了电话查询了我手机的余额，然后说当前通用可用余额，0元。嘛意思啊，是说我号没钱了吗？可是我大概是前个月才冲了一百多进去，上个月也没用了多少钱呀。然后我今天开了流量，六块钱的那种，就算一次性扣了一年的费用不也还有剩些钱么？是被吃掉了还是怎的……

Answer 1

你可以发信息到服务台询问，如如果是移动的话，则发历史话费到10086，然后看看信息，就知道钱怎么花的了

Answer 2

你好，直接打电话给10086人工服务查查话费的明细。