Question

为什么服务器能上外网，但是ping不通外网的固定IP地址和DNS？

Answer 1

服务器能上网，说明网络是通的，ping不同外网的固定ip地址和dns，应该是网络服务商开启拦截过滤ICMP协议，所以无法返回ping值。可以通过以下步骤尝试ping外网ip和dns：

1、按快捷键windos图标键+R，或者点击开始菜单运行，然后输入cmd进入dos界面；

2、在dos界面输入ping ip地址，去查看ping值。

Answer 2

服务商设置了拦截过滤ICMP协议。