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中国移动存话费送手机，在用户办理时，会与中国移动签署协议，在中国移动没有违约的情况下是无法退款的。
协议内规定用户要在合约起内履行完合同，如果有违约会遭到运营商的处罚。
同样如果中国移动在履行合约时，出现违约，如果不按时返还话费等情况，用户完全可以要求中国移动退货，甚至要求合理的赔偿。
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这个是不可以的，这些费用的一些已经支付给手机提供商了。所以其中的涉及到利益问题，他们是不会退给你的。
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如果他没有给你冲过来 你可以去移动拉清单 确实没冲 你就找他们给你反冲啊 一定可以冲回来的 按他们自己的说法 应该是以前应该给你冲的两倍
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不可以的，他只会每月送你规定的话费，不可以退给你的，
追问
问题是我每月基本不打还要交130元话费，加上之前的预存，等于每月200话费，这不是骗人吗
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木已成舟了，移动不是傻瓜
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