如何提高自己的月工作总结能力,请问从哪些方面来提升总结能力?

山里的菜
2011-07-02
知道答主
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(作为一个直接面向底层员工的基层管理者)发表个人看法,供参考。
假如流水帐式的写一个月的工作内容,并对一些数量做汇总,那是肯定是苍白无力的。
首先,总结是给你的上级领导看的,从战略上考虑,总结肯定是对计划的总结,也就是说,总结是上月计划的执行结果,换句话说,要做好优秀的总结的前提是要有优秀的月度计划。(关于如何做好月度计划的问题,这里不讨论)
其次,总结是给你手下工作任务的直接执行人看的,目的是要让每一个员工知道,上月的工作成果,也就是结果。由于底层员工经常是埋头苦干,如果不给予反馈,工作就会麻木,久了就没有了团队精神,没有了工作热情(如果公司有优秀的待遇除外)
再者,月度工作总结是给自已看的,作为一个管理者的任务是“管”和“理”的工作。管就是日常的主要工作,也就是工作内容的本身,总结中要写你的管的情况,即发现的工作内容本身的问题和流程效率等。而理就是你对管的情况采取的梳理优化的措施。
百度网友6b22b4266f
2011-07-02
知道答主
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多看多写,特别是向经验丰富是同事虚心学习,多讨教讨教。
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