Question

网速很好，但是迅雷无法下载东西是怎么回事

Answer 1

1. 如果只是某个软件下载不了了，可能是资源出现了问题，建议重新搜索相关的下载资源。

2. 如果有提示‘迅雷加速服务不可用’字样，可能是迅雷下载端口被封了，如果是公用网络的话没办法，如果是家用网络，可以在路由器后台看看是否禁止了迅雷下载的端口；

3. 再有就是看看路由器后台是否设置了限速；
   

4. 如果是所有资源都下载不了，也有可能是杀毒软件或者防火墙造成的，可以尝试关闭杀毒软件和防护墙，重新下载试试；

5. 还有看可能是迅雷下载软件本身出了问题，可以尝试重新下载安装迅雷；

6. 如果上述问题都不是，建议你联系一下宽带运营商，帮您查明原因。
   

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

希望能帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 3

如果是你自己的，看看文件的资源。如果是单位的，有可能禁用了迅雷

Answer 4

可能是你下载的东西网上没有资源或者资源很少 买找到 你下载一个其他的文件试试。如果也不能下载就可能是管理员把你的迅雷权限给关闭了

Answer 5

两大下载工具强强联合，既加快了下载速度，又处理了不能下载的内容！