如何才能清除电脑中的recycle蠕虫病毒
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2013-01-09
北京瑞星信息技术股份有限公司
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如果您怀疑您的电脑有病毒您可以下载安装带监控的杀毒软件,在安全模式下进行全盘查杀。
如果病毒没法彻底清除
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
如果病毒没法彻底清除
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
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没杀毒软件吗?杀下试试杀不了就上报个杀毒软件的客服那里他们回把你解决的!劝你安装卡巴斯基杀毒软件他什么病毒都能杀而且不关病毒在强大在隐蔽都可以把他找出来杀掉!
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金山急救箱
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