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一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性
问自己如下问题:
。对哪些情境的沟通感到愉快?
。对哪些情境的沟通感到有心理压力?
。最愿意与谁保持沟通?
。最不喜欢与谁沟通?
。是否经常与多数人保持愉快的沟通?
。是否常感到自己的意思没有说清楚?
。通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
。在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?
。在表达自己的意图时,信息是否充分?
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。
问自己如下问题:
。对哪些情境的沟通感到愉快?
。对哪些情境的沟通感到有心理压力?
。最愿意与谁保持沟通?
。最不喜欢与谁沟通?
。是否经常与多数人保持愉快的沟通?
。是否常感到自己的意思没有说清楚?
。通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通?
。在与别人沟通时,自己的注意力是否集中?
。在表达自己的意图时,信息是否充分?
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。
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