Question

我在淘宝网（深圳《威驰数码》的店铺）买了部手机，买来到现在已经修了二次，在淘宝投诉商家有用吗？

买来几天就天天死机，卖家要求寄回给他们修理，可一修就差不多一个月，经过淘宝维权卖家才把手机寄回，寄回来的也不是原来那部了，没用几天又坏，又要求我寄回，也是肉包子打狗有去无回，又经过维权寄了回来，可寄来的又不是同一部，而且没用一天就再次死机，我该怎么办？淘宝会处罚这家黑店吗？手机我到不指望了，就希望淘宝处罚这家店。
我(--------------)的留言：
这是第二次寄去的和收回来的不是一台，并非老夫不懂他娘的“智能鸡”！这店就是骗子、
2011-07-05
投诉内容：
6月19日寄去修理的电话到7月3日经过维权后才收到，可收到发现把我原来的手机换了，天天死机，我寄来的只是系统有点小问题，今天我才发现IMEI码都不是一个了，我记过这个号码的,寄去的是352559130098964 收到的是352559130126930机子里面也翘的烂糟糟的我要求寄还我原来没有问题的手机，请淘宝介入对该卖家的不负责行为进行处罚。
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留言信息：
我(宝马32055)的留言：
头顶三尺有神明!自己的商品没问题的话是不怕有人维权的也绝对不会有人维权的，我在淘宝消费金额超过几万人民币，也只对这台“死鸡”维权过，1460元买只“死鸡”回来难道还不允许投诉下你吗？赚钱要有良心，要心安理得，黑心钱不可得，要不造天谴的！我现在也无所谓了，"死鸡"就"死鸡"了丢着摆设了，1460元就当舍财免灾了，黑心钱你慢慢花吧，只请小二给予该商家严厉的处罚，毕竟我们买家的确是个人财物受到了侵害,我会维权到底，钱可以丢，理不可以丢。

Answer 1

兄弟我也被骗过 一句话 这些骗子死全家 生儿子 没屁眼
3条选择
1.就这样算不了 以后天天早上咒一下 一天神清气爽
2.一直维权下去扛着到底
3.以后天天早上咒一下 一天神清气爽 然后继续维权
建议选第三条
看在是同病相怜的份上 你就把分给我吧。

追问

这方法损了损了点，到是很不错，哈哈

追答

那你还不采纳。

Answer 2

这种行为，淘宝一定会处理的，只要你能提出证据来。一般情况来说，淘宝是倾向于保护买家的，所以，你完全可以向淘宝投诉维权。

Answer 3

建议亲申请退款哦 让买家赔偿您 以及您之前垫付的运费 你跟他说 手机坏的不满意真的没办法用要求申请退款了

Answer 4

这样就算了吧，，维权什么的也没什么用了，看看你手机花多少钱买的，，实在不行就退货吧。。估计你只能投诉投诉了，，

追问

1460元啊，如果几百也就算了，骗子能同意把骗到手的钱退货吗？

追答

如果这样的话，，那就一直维权维到他给你退款为止。烦死他。。

Answer 5

应该向淘宝网或向媒体投诉，这一行为侵犯了消费者的消费权，知情权