Question

开机蓝屏stop c000021a unknown hard error怎么办，安全模式也进不去!急！ 不要复制

Answer 1

安全模式是系统调试模式，当Windows启动遇到问题时，一般的操作建议是重启电脑时，按F8，Windows会显示一个启动菜单，选择安全模式.

安全模式进不去解决办法：
安全模式也是杀毒时常用的一种方法，当普通模式清除病毒失败时，往往需要进入安全模式杀毒，但是发现，在上图上，一选择启动到安全模式，一会儿功夫系统会自动重新启动，或者启动时蓝屏死机。
有大量病毒木马会尝试破坏Windows的安全模式，一种作法是删除注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot项，这样，系统就进不了安全模式或者进安全模式就会蓝屏死机。
出现这种情况时，基本可以判定为病毒木马所为，这样做的目的就是不让电脑启动到安全模式，防止病毒木马被杀毒软件清除。

安全模式蓝屏的解决办法
为解决安全模式被破坏，安全模式进不去，进入安全模式蓝屏等问题，金山毒霸最新版本内置了安全模式修复功能，只需要启动金山毒霸进行快速查杀，最新的修复脚本会自动检查与安全模式运行有关的注册表键，并自动对被破坏的注册表键进行修复。
然后，当用户重新启动电脑，按F8，在启动菜单选择安全模式时，就会发现安全模式进不去，安全模式蓝屏的问题已经得到解决。

Answer 2

不知道你是不是这种现象,
故障描述：电脑为XP SP3，所用补丁都打上了，某日开始冷机开机进入桌面后1分钟发生蓝屏，蓝屏信息，“000021A Unknown Hard Error”重启后正常，从此几乎每天都会发生一两次蓝屏。有时需要重启2,3次才能正常.
排除:点击"开始"->运行->输入"chkdsk C: /f /r ",回车,询问是否在下一次启动检查,输入"Y",如果询问是否卸载卷,则输入"N",同理将C替换为其他盘的盘符检查每一个分区
将每一个分区检查后,蓝屏再也没有出现,故障排除.

追问

不是，是启动不了

Answer 3

拔掉不相关外设, 只留下键盘鼠标和显示器.
如果还有问题, 更换内存.
还有问题, 可能是硬盘出问题了.

Answer 4

重装系统吧！试一下，如果还不行，就是硬件的事了！

Answer 5

重装安装系统，还出现这个的情况清理一下内存条上的灰尘（内存条金手指建议用橡皮擦慢慢擦拭）给分~~~