Question

我MP5无法连接电脑。。。只能显示充电中不能自己跳到U盘模式。。。不是数据线的问题。。。

以前都能用的后来强行拔过一次后就不能了。。。应该不是电压问题。。。就是不知道出在哪里。。。插的时候有噔噔噔的声音却不是噔灯的连接声音然后过一会就出现连接断开的声音，。。。。谁帮帮我啊

Answer 1

一般最好不要强行拔出，按操作要求来。解决上面的问题大致有两个方法可以试一下：
1.应该有一个控制整个机子的电源ON/OFF,将其拨到OFF试一下能不能连上，如果不能再将其拨到ON试一下，如果还是不行，说明数据通信有问题了，只有通过第2种方法。
2.一般MP3，MP4，MP5应该是USB接口的，接口有4根线，两根电源线，两根通信线，有充电模式说明电源线是没问题的，那肯定是通信出问题了，造成通信问题应该有两个原因：a.USB接口损坏，这个问题简单一些，买个接口用电烙铁焊上就行了，如果自己不会使用电烙铁，就找专业人员修一下吧。b.RS232电平转换模块损坏（经常随意拔插USB可能会烧坏这个芯片），这个就比较麻烦了，找客服吧！专业修理也可以（这个对修理的水平和工艺要求就高了，因为芯片是贴片的，所以随便找个修理工可能会无功而返，或者价钱太高），但总感觉还是找客服能放心些，如果在保质期内可能还能免费。

追问

问题是我的MP5在别人的机子上时可以的。。。线有两根。。。就是去买了线在别人机子上可以用可以显示、、、结果在自己的机子上就是等等等的声音

追答

可以确定MP5没有问题，那就是电脑的问题了。
下个超级兔子(软件），用“驱动天使”功能看看你电脑上的驱动是不是都好着，实在不行再重装系统。还有可能是电脑USB接口问题，一台电脑不止一个USB接口吧！换个接口试试。不行的话重装系统吧，买个盗版光盘也不贵，不想买的话可以到系统之家之类的网站上去下一个，上面有安装方法。装好了后在用超级兔子配合看还有什么驱动之类的需要安装或更新什么的。
如果上面的方法都试过了还是不行的话，那就是电脑硬件问题了，修电脑呗！

Answer 2

那是你电脑的问题，我那天就遇到过。你要把电脑一键还原或者把电脑系统从装过， 我建议你最好把系统从装过，因为你的电脑系统有各种问题，下次可能还会有其他的问题，让你无法正常操作。

Answer 3

很可能mp5系统坏掉，建议找维修人员重新恢复一下系统，祝你成功！

Answer 4

可能需要正确安装驱动，才能识别mp5存储芯片。

追问

如何正确安装驱动啊。。。我下载了一个驱动精灵好像没有用

Answer 5

换一根线试试

Answer 6

换根连接线试试。