Question

我的FOXMAIL不能用，显示POP3由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。

各位请帮帮我，谢

Answer 1

由于FOXMAIL可以收邮件，这就说明网络是正常的，邮箱的帐号密码也设置正确，可按以下步骤逐一排除：
1、发送邮件服务器（smtp服务器）设置错误。有可能SMTP服务器写错了，或是所用的网址对应的IP地址有错等等。

2、如果发送邮件服务器没有设置错误，就请检查一下账户属性-邮件服务器-“SMTP服务器是否需要验证”是否有打勾。

3、如果有打勾，请点一下旁边的“设置”，在ESMTP服务器验证中，看看是否选择“使用与POP3服务器相同的信息”，如果不是，请选择这个;如果是，请选择“验证信息”，并在下方的帐号和密码处输入您邮箱名和邮箱密码后保存。

4、如果还是不行，请暂时关闭电脑上的防火墙和杀毒软件。有可能是防火墙和杀毒软件中某一设置影响了邮件的发送。

5、如果还不行，请查看您邮箱是否设置禁止向外域发送邮件。以网易企业邮箱为例，如果管理员设置此邮箱禁止向外域发送邮件，则FOXMAIL也就不能用此帐号发送外域邮件了。