Question

为什么我连接在电脑上的摄像头不能用了？

用QQ视频聊天还可以，但直接打开就不行了，会弹出一个窗口，写着：“未能创建视频预览
请检查设备连接，确定没有其他应用程序或其他用户使用该设备。”
另外，我用视频聊天时，麦克风的声音好奇怪，不是原来的声音，而是很奇怪的声音，用电脑上的录音机录音常，就是QQ音频聊天不对劲，以前没有这种情况，自从我昨天装了新系统就这样了（我第一次自己装系统），装完系统时，它弹出一个窗口，要我调声音，我不会，乱调，我想问题就是出在这里吧，请问各位高手，我该怎样做，我感激不尽！谢谢！
图片是调声音的窗口。

Answer 1

1、如果摄像头损坏时，连接电脑的摄像头就不能正常使用，需要确定后丢弃更新了。
2、如果不能确认摄像头损坏，可以打开设备管理器看看摄像头是否安全，也需要查看一下是否摄像头驱动丢失，可以用驱动精灵搜一下可以自动帮助解决安装。
3、有的时候因为某个软件安装以后造成软件程序与摄像头冲突，和电脑设置没关系， 可能最近给什么软件升级了或下载什么软件来着，找到这个软件后把他卸载掉也有解决的希望。
。

Answer 2

如果你是在开机状态下的话，需要重启。如果是关机状态，开机后还不行，看是不是插错头了。或者摄像头原因，一般情况和电脑内部关系不大！

Answer 3

我回答过很多这样的问题了，解决办法如下：
两种方法：
第一种：【开始->运行->regsvr32 quartz.dll】
第二种 ：这个是软件冲突造成，和电脑设置啥的没关系的，你可能最近给什么软件升级了或下载什么软件来着，找到这个软件后把他卸载掉就OK啦，我今天也遇见到这种事了，我下了个 格式工厂 结果视频无法打开了，卸载了就好了！

如果有用希望采纳！！

追问

麦克风的问题呢？

追答

你点流行音乐就行！

Answer 4

接触不良

Answer 5

看看你类驱动系统是否关闭了