Question

我今天下了 个迅雷7下载个游戏可是就是下载不下来,流量数据总是 0 kb/s

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

首先需要先判断是用什么方式下载的，分为三种：普通下载（即离线下载、高速通道技术都没有用的情况）

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。

2、个别任务下载无法识别则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载3、全部任务下载都无法识别：

①退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上网速保护的功能导致的情况。

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

“离线下载”不加速或加速慢，请登录这里查看详细的排除。http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

“高速通道”不加速或加速慢，请登录这里查看详细的排除。http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 2

地址可能不对，还有网速问题，建议从官网下载。