Question

提单问题

我公司与黎巴嫩客户做生意,由于网络黑客的问题,将公司的邮件截住改了收款人的帐号,现在客人将货款汇到了网络黑客户的帐户,但我公司的货已经到港了, 黎巴嫩客户直接在法院申请扣押我公司的货, 我公司的提单收货人栏内只填记“指示-TO ORDER”字, 请问在这种情况下,船公司没有提单可以将货给黎巴嫩客户吗,如果船公司将货给了黎巴嫩客户算不算违法
这个问题比较急, 想尽快知道解决方案

Answer 1

按正常的处理流程，空白抬头提单的使用的依据是正常获得提单的人有权获得记载相关的货物。
你公司的情况比较特殊，因为黎巴嫩地区对问题的处理更注重对价的实现，因此个人认为如果您的客户能够向法院提供他们依据你们提供的邮件地址支付货款的证据，法院有很大的几率将支持对货物的扣押。
而现在往黎巴嫩的船公司一般属于欧洲或亚洲的船公司，你公司的货物既然已经到港且引起争议，通常情况下船公司会将货物留置于海关监管状态，轻易不会在无提单情况下交付您的客户。但是如果有当地法院的有关通知，他会依照法院指示进行处理，而不会承担责任。
处理的建议：
1.当地法院很有可能依据对价的原则，认为客户已经根据你的指示付款就间接的拥有货物的处置权，而同时会要求你们起诉相关的网络黑客取得补偿。
这方面你们的处境会很艰难，因为网络黑客是谁都轻易不想翻脸的对象，事实上你也很难翻脸。
2.由于现在的法院扣押通知可能还没到船公司手里，建议你们立即通知船公司安排货物转运，由于提单是空白抬头，正常情况下正本应该还在你们这里，或者是出于还没有电放状态，即使客户提出异议，也不能阻止你们将货物转运，(这么操作的前提是货物还没有以客人名义清关）。如此操作的后果是你们将会被判决返还客人货款，并可能丢失黎巴嫩市场。
供你参考，并同情中

追问

法院已经将扣押通知给了船公司手里,请问如果我公司与船公司打官司,胜数有多少

追答

那样的话，船公司是没有责任的。和船公司打公司没有任何实际意义。
这种情况下，你们的出路就是在于证明客户的付款没有给你们，且客人的收到的付款通知的帐号和地址都不是由你们公司所提供的。
这种情况的思考途径建议如下：
1.如果该客户是多次合作的对象，对于付款帐号的变更他有核对的义务，如果是第一次合作，通常会有文本合同或者正式确认函，黑客通常不会更改以前的商谈内容，查下在之前谈判邮件中有否提及账户的事情。
2.确认账户的归属地区，如果和公司实际位置相差很大，那么他在转账时没有尽到谨慎义务。
3.通过银行系统要求冻结该账户并追索款项流向。
总之，建议你们精力放在和客户辩称没有收到钱，及追索误打的钱款，这方面也要求客人的配合。