Question

我的手机是诺基亚5230，常出现莫名其妙的程序自动安装，想卸载，但却卸不掉，请问怎么办？

Answer 1

　　手机出现以下状况之一可能需要格机：
　　* 1. 用尽办法也无法删除一些东西
　　* 2. 经常无缘无故出现莫名其妙的错误
　　* 3. 运行软件或打开文件速度明显没有买来时快
　　* 4. 退出了所有后台程序，但玩游戏时仍提示内存不足
　　* 5. 经常试装、测试、卸载软件或游戏
　　* 6. 经常死机，白屏，或者自动重启
　　* 7. 想拥有纯净、崭新的操作系统
　　* 8. 在电池情况良好的情况下无法开机
　　几种格机方法及结果比较：
　　* 1. 待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件。
　　* 2. 待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除。
　　* 3. 3+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。
　　硬格操作方法：
　　需要两只手配合，需要用一只手同时按住*、3和绿色通话键三个按键、另一只手按住开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting…才能松。约两分钟后，手机自动开机就搞定了(6681、6680、6630、N70、N72等手机不会出现Formatting… 字样，要看到设置时间才可以松手)。
　　格机前的注意事项：

Answer 2

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