Question

为什么我的手机打电话老说我的手机号码被暂停服务

Answer 1

有以下几种原因：

1、手机卡余额不足通信公司会暂停服务。

2、当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务。

3、如果手机卡去申请停机了，如停机保号、挂失停机，通信公司也会暂停其服务。

我国使用的号码为11位，其中各段有不同的编码方向：第1-3位—网络识别号；第4-7位—地区编码；第8-11位—用户号码。号码也就是所谓的MDN号码，即本网移动用户作被叫时，主叫用户所需拨的号码，它采取E.164编码方式；存储在HLR和VLR中，在MAP接口上传送。

工信部此次发布的法规明确了处罚措施，“用户拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息，冒用他人的证件，或者使用伪造、变造的证件的，通信运营商不得为其办理入网手续”。

如通信运营商违反了该规定，也将受到一万元以上、三万元以下的罚款。也就是说，如果市民在购买新手机号时没有进行实名登记，将无法激活号码、享受通讯服务。

Answer 2

如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

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Answer 3

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

根据您的情况可能有以下原因导致暂停服务：

1、您查询到的手机余额是预存款，暂时还没有打入您的帐户，请电话咨询客服热线帮您查询什么时候能到帐。

2、因系统错误或工作人员操作原因导致您暂停服务，请你与客服10000号联系。

安徽电信竭诚为您服务，希望以上对您有帮助！

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Answer 4

是不是欠费了，或者是你的身份证还有办另外的卡而那张卡欠费了，或者你的卡坏了

Answer 5

应该是欠费停机了！