Question

迅雷7为什么下载不了

昨天下东西速度可以达到900KB/S 今天下载是0KB/S OTL球解答啊！

系统是WIN7 机子是MacBook Air

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的

3、全部任务下载没速度 ①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况 ②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 2

磁盘里的东西太多了，建议你卸载些你不用的软件，不要直接从桌面上删除，那样桌面上是没有，单磁盘里还是有的。用360全盘扫描，清理下垃圾插件就行了！

Answer 3

你可以先把迅雷卸载了在重新装一个试试

Answer 4

是防火墙的问题。打开杀毒软件的防火墙，点击“设置”，找到“程序权限”，点击“程序权限”，找到“迅雷程序”，查看其访问状态是否为“阻止”，如果是请打击选中“迅雷程序”，点击“编辑”，将其改为“出站”或“完全”，单击“保存”即可。如果在你的“程序权限”中找不到“迅雷程序”（有时用英语写的Thunder）请单击"添加"然后添加该程序，接着如上设置。祝你好运！