Question

itunes安装不成功怎么回事？

我的itunes是在官网下载的。下载之后安装不成功。一直显示（如图）。重新下载过还是提示无法打开安装包？是怎么回事？是电脑的问题么？怎样可以解决？我是菜鸟- -请说的详细一些 万分感谢。。。。

Answer 1

itunes安装不成功解决办法是：
按照如下顺序，使用“添加/删除程序”卸载 iTunes 和相关软件（一定要按顺序做）：
1. iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
然后再“搜索”中搜索 iTunes 和 QuickTime ，把所有搜出来的东东全部删除干净。
之后进行下面步骤：
第一步下载“u.115.com/file/f337130a14”文件解压。
第二步把解压出来的“icuuc40.dll”一定要在安全模式下才能复制到 C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support 目录下替换原文件，否则覆盖不会成功。
第三步打开控制面板>管理工具>服务，重启BONJOUR。
第四步重新安装iPunes。
如果不能解决问题，另请高人！

追问

表示我是第一次安装。在其他电脑上可以安装。我的电脑就不行。一直出现上面图的问题。

追答

你使用了我上边提供的方法了吗？你现在就试一试。在全部删除干净后，你可以先安装一下试试能不能解决问题。如果不行，在进行下面步骤。不过还要从第一部做起。如果你要进行第二步即“之后进行下面步骤：”，首先把“icuuc40.dll”备份下来，然后再覆盖。如果这个过程仍不见效，可把备份再覆盖过来，不会给你系统造成什么影响。

Answer 2

你有对应操作系统下载相应的版本吗？下的是一般家用WINDOWS系统的还是苹果电脑的MAC OS系统用的？

追问

额。应该是一般家用的吧，我在其他电脑上试了一下是可以安装的。只有我这台不行。

追答

禁用了“安装未签名的驱动程序软件”了么
在桌面上右键点我的电脑，依次打开/属性/硬件/驱动程序签名，选择“警告-每次选择操作时都进行提示”，并勾选“将这个操作作为系统默认值应用”确定退出重新安装即可。

Answer 3

把itunes卸载，打开控制面板-程序-卸载程序，找到apple
software
update
和apple
application
support
,
点击右键卸载这两个程序。就可以重新安装了。