Question

我的步步高i508内存卡不小心被我格式化了，里面的英语学习和归属地查询都没有了，要去哪里下载呢。

如果是去官网的话，麻烦能不能给我个具体的网址，谢谢了！

Answer 1

您好，您可以电脑端到以下地址下载您手机中所缺失的文件：
1.学习天地数据：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=zl&type=&id=1下载解压并打开后将“学习天地”文件夹放到内存卡的“系统文件”夹中，英语学堂数据http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=zl&type=&id=112下载解压后将“Englishto”文件夹放到“系统文件”夹中。
2.发音文件下载地址： http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=zl&type=&id=111下载后解压将文件放到内存卡-系统文件-学习天地文件夹中。

3.归属地下载地址：http://www.bbk.com/download/app_download.php?do=cx&type=&id=179，下载后解压把dat文件拷贝到内存卡的“系统文件”夹内，然后重启一下手机就可以恢复了。
这是号码归属地下载操作指导： http://bbs.bbk.com/forum.php?mod=viewthread&tid=359054&fromuid=807394
希望能帮到您，祝您用机愉快！！

Answer 2

呵呵，这个问题很简单。告诉你三个恢复的方法：
1，到你购买的地方，让步步高的专职销售人员，那一台步步高的508型号，把内存卡上的东西复制到你手机的内存卡上就行。当然你如果有朋友在使用这个型号的，直接复制到你手机上也行。我的意思就是想说，只要你买了步步高的产品，当时的这个销售人员有义务为你解决。
2，可以到当地售后解决，由他们无偿为你恢复。
3，可以到步步高音乐手机的官方网站下载。网址：www.bbkmoile.com,有下载的。

Answer 3

你去客服那去重装系统 或者你不是买来的时候不是有个光盘嘛 用起来啊 复原下就好了

Answer 4

最好去找售后，如果你能找到客服就更好了！！你的说明书里面也应该有。