Question

纽曼P7有没有固件版本。我的P7刚入手一天就不能正常开机了

进入开机画面后，然后到了loading的时候，就一直黑屏了。。不能进入系统了。

Answer 1

你应该是装了第三方管理系统的软件，比如安卓优化大师之类的破坏了系统文件，方法很简单，重新刷一下固件就OK，官方网站可以下载，客服会免费解决

追问

没安装啊。就下载了几个游戏。客服没解决！不指望客服了。。退货比较直接。还好7天包退！呵呵。。完了去店里看看！！！说不定还会买这款机子。。太喜欢了。。淘宝坏了邮费受不了！

Answer 2

是不是买到假货了，可以去官网上找固件刷机的包，里面应该有意外的处理方法的。。。我用的台电就有。。

追问

不是假货哦。我在官网上查过的，而且。官网上夜没有刷机包。至于意外的方法，新机子。。他们也不知道有多少意外吧、、

追答

既然是正品，可以去售后，或者退货换货试试。才入手一天就出现问题，可不是什么好现象，如果是软件问题还好说，那样的话刷机应该就能解决的。那如果是硬件问题，就不好办了，退货换货是最好的选择。。。
谢谢

追问

唉。。我已经退货了、、在我退货后。官网才出现了优化补丁。。感觉官方出机器也太不负责任了吧？我给客服发右键，请求给刷机包，多少封去了。没理我。本来我真的很喜欢这台机子的。最后发了一封投诉邮件，终于有人回复我了。。告诉我去找服务站。。我晕。。纽曼的服务站在西安。我不能做十几个小时的火车去西安修把。。退了、呵呵。。喜欢这机子，等段时间开学去店里看看。。即使坏了修也容易。。

Answer 3

我也是，充了一次电就这样了，进入系统界面就死机了，reset都没用

Answer 4

我用了三天，没这问题呀，你的机子肯定是个别问题。建议找售后14天内包换，换一个就行了。

追问

唉。。我命背吧。。退了。。不再淘宝买了。去店里看看。真的喜欢这机子！！

追答

三个字：换机器。

Answer 5

哥哥啊 你确定你的机器是充满电了不
我觉得肯定是没电了 不然不可能这样的 正品行货不会这样的咯
你要不格式化下 或者直接刷机算了
您最近没下载什么东西吧 是不是中毒了

追问

电肯定满了。。我玩完的时候还有半格多的电。。关了机。。在开机就是这样了。。最后淘宝店说我没充满。。我又充了4小时。没反应。。东西下了。下了几个游戏。。

追答

你到纽曼的官方网站去 然后进入服务中心 在选择下载中心 自己下个固件就可以了
重装下系统就OK了

Answer 6

我的也是 而且充电的时候 还自动开机

追问

充电开机。那正常啊！