Question

OPPO V3H MP4 固件升级的问题

我按他的提示点那个紫红色图标，再点打开固件的时候，找不到那个ROCK.rwf 直接输入名字它又说不是合法的固件升级文件格式，重新下载了几次，换了几台电脑都这样。然后，我选那个base.rwf 点开始烧录的时候他说找不到USB，明明已经接上去了。MP4上也有显示，换了几个插头都不行。这是怎么回事？

还有就是，这个MP4在这台电脑里一直都行的，可是现在不知道为什么电脑突然说文件已损坏识别不了，但是我看书听音乐什么的都正常啊。而且也可以正常充电为什么？？

急求高手教教我这小菜鸟啊。。。

Answer 1

你好，非常抱歉，目前因看不到您机器的真实情况，建议您到当地OPPO售后服务中心请工作人员检测处理一下，售后会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
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Answer 2

换个电脑试试呢，要是就是升级升坏了

追问

换个电脑也不行。。。

Answer 3

去官方网站有在线帮你解答