Question

迅雷突然下不起来东西了，下载速度都是0kb/s，我重下了迅雷5还是没有用，怎么回事啊？

摆脱帮帮忙，我还有好多东西要下呢！

Answer 1

你下的种子冷僻呀，没人做种，就没资源，你试一下其它的资源看看

追问

我有是其他的都没有用啊

追答

你查的资源冷僻呀，如果是热门的资源就不会这样的了，不信你可以试试。这是解决不了的，因为网上的资源是要有人在做种才能快，不一定要在同一个地方搜索，换过试试

追问

哦，谢谢啊~~

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：

首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么。

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。

2、个别资源下载慢则是因为当前资源属于冷门资源导致的，迅雷本身是提供下载服务，但是如果下载的资源很少，那么就会造成下载速度很慢，无法达到带宽上限速度的问题，只能建议您开通会员或者是更换其他下载源比较多的下载连接。注：冷门资源的意思是：该资源在网络上的下载源非常少，这类资源一般称为冷门资源。

3、退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上“网速保护”的功能导致的情况。如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 3

网速慢或连不上网了

追问

网速还可以啊，网连上了啊，会不会是软件的问题