Question

在淘宝网上买的碟dvd机无法读碟，显示“错误碟片”

是在淘宝买的碟，看质量应该算是比较好的，看包装里三层外三层还送小海报。以前我都是放很便宜的碟，都能读出，在淘宝上买的比便宜的碟贵上三倍！！可是放到我家dvd上却是错误碟片！我家dvd是普通的健康高清的。我仔细看了下碟，碟上写的是“蓝光版dvd”“蓝光转制，高清画质。”是不是蓝光dvd才能读？还是碟片不好？怎么办，我钱都付给卖家了，快一百块钱的货款。
补充一下，我家的是evd

Answer 1

这个问题其实很简单的，你向卖家说清楚，你的EVD是什么牌子，什么型号的。如果不支持你买的碟片的话，就找卖家商量一下。看看能不能退款。一般大的卖家都会同意退款的。如果你买的碟片事先给卖家说你的是EVD，而卖家也说能播放出来的话。那么来回的运费都应当卖家负责的。如果他不同意退款的话，你就将聊天记录上传到淘宝店小二，交给他处理就可以了。结果肯定会是你想要的。如果卖家一开始就说不能支持，或者开始你也没说的话，那你就知能认倒霉陪运费吧。希望采纳。

追问

那么已经付了款的退款应该怎样操作？是我把货快递过去，他就会把货款退给我么？