Question

雷柏1800无线鼠标没反应

我门头的电脑原先用过无线鼠标，最近买了套雷柏1800 安装上，电脑也显示有发现新硬件，【这个电脑插U盘没问题】插前面后面 还有用 USB 延长线情况都这样，电脑和鼠标之间有个冰柜，鼠标灯也亮 就是 不能用，键鼠没问题，在我家里用很正常， 请问有什么解决办法没

Answer 1

无线鼠标无反应时，确认以下项目进行排查解决：

1）无线鼠标是否损坏，更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常，包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）BIOS中是否禁用了USB接口，BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4）设备管理器中是否禁用了鼠标，接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。

Answer 2

因是鼠标在配对完成之后EEPROM出现了信号丢失，导致鼠标一直处于寻找接收器信号的状态。
可以考虑在雷柏官网下载配对程序重新配对一下，或者直接找雷柏的售后服务。
希望能帮到你。。

Answer 3

对码，你去对下码就OK了，不过建议你买不对码的无线鼠标吧，方便点。好比摩天手G36这样的。插USB就可以用了

Answer 4

雷柏1800 就是垃圾 我无语了 键盘反应迟钝 鼠标玩CF总是没失灵 无语 大家别买雷柏1800 气死你呢！！！！！！！！！

Answer 5

你好: 我用的也是雷柏无线套装，型号是1810，和你所说一样，鼠标只要有一分钟不移动，就没反应了，又要重新把鼠标底下的开关开关一下就可以了（只要鼠标一直在动，就一直都正常）。请问各位大侠是什么原因？怎样可以解决这个问题，谢谢！

现在我已解决，是在官网下了一个对码软件，安装后再给无线套装重新对码，就好了。