洛阳市人力资源社会保障局客服电话多少?
全国人力资源社会保障电话:12333
洛阳市人力资源社会保障电话:0379—12333
“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。截至2016年底,12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员4000多人,年接听总量达8000多万个。
扩展资料
12333电话咨询服务中心建设现状
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面,需要做进一步研究。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
参考资料来源:中国人民共和国人力资源和社会保障部——服务专用电话
洛阳市人力资源和社会保障局综合办公室在新区太康路11号人防办大楼4楼,坐26路公交车到人防办下车即到,坐29路到太康路金城寨街口东也就是大张盛德美对面下车后向东走100米过马路即到。
大学生报到和办理人事代理的话是新区洛阳市行政服务大厅3楼人力资源和社会保障局窗口,联系电话是63917125。
其他业务科室在市政府办公大楼11楼。
洛阳市社保局在洛阳市西工区唐宫中路48号(唐宫中路与光华路交叉口),电话63202856。
遇到问题先拨打12333热线,快捷便利。