商务人员应具备哪些素质?谁具体的说明下

分别说明下有得一百来个字最好了~... 分别说明下有得 一百来个字最好了~ 展开
 我来答
霧莎莎
2007-06-26 · TA获得超过102个赞
知道答主
回答量:103
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
专职国际商务人员应具备的素质

国际商务工作是一种知识性、技术性很强的开拓性活动,要求商务人员必须具备广博的知识和多方面才华。特别是在当今科学技术高速发展,全球经济迅速增长、贸易方式不断创新、新技术和新产品不断涌现的今天,国际商务人员的知识应不断充实、更新,应具有信息处理能力、专业技术能力、人际交往能力。

国际商务人员是从事对外经贸活动的专职人员。国际商务人员的素质,包括文化水平、工作技能、交际能力和思想修养等,对于国际商务活动的开展和国外市场的开拓会产生直接的影响。因此,正确的选拔、培养和锻炼国际商务人才,便成为很多外向型企业和部门的重要工作。

素质是指人的心理、心理方面的个性特征及思想、道德修养状况的总合,表现为一个人的气质、性格、能力和品行,是决定人的行为特征的内在因素。一个人的素质是有失天生理和后天环境结合造就的,因而既具有稳定性又具有可、可塑性。专职的国际商务人员应具备以下素养:

个性特征

国际商务是一种开放型的对外经济,与世界各国的经济组织和客户发生频繁的联系,有时还要常年派驻国外,如在国外建立分公司、商务办事处、外贸小组等。一些商务交易要通过商务人员的各种交往活动来完成,这就要求商务人员具有外向型和开拓型的性格特征。即:性格开朗、和悦近人、开拓进取、兴趣广泛、语言幽默、外语娴熟,能与不同性格的人打交道,具有较强的社会活动能力。

思想品质

思想品质反映一个人的本质,是选择国际商务人员的首要条件。国际商务人员应具备的思想品质应是:诚实的人品、较高的思想修养、热爱祖国、忠于职守、有良好的敬业精神和坚定的正义立场。在实际工作中,国际商务人员在国外或国内经常周旋于复杂的社会关系之中,为平衡和处理好各方面的关系往往采取一些中庸之策,但在重大原则问题上,则要立场坚定。因为他代表的不仅仅是个人,而是国家和企业形象。另一方面,良好的思想品质,还决定了为人处事的风格和集体主义观念。

文化素质

文化素质是人的知识水平,接受和更新知识以及把理论与实践相结合的能力。专职从事国际商务人员应受过正规的高等教育,除精通外经贸专业知识外,还应有娴熟的外语表达和计算机应用技能,同时还应了解国际经济法和国际商法、社会学、人际关系学、历史和地理等多方面的知识。从事外贸工作的人员所接触的商品种类繁多,技术范围广。要求外贸人员接受商品技术培训,掌握丰富的知识,一旦被派驻国外市场,就既是推销员又是售后服务员,要准备随时要回答客户提出的商品技术问题。

工作能力

工作能力是一个人在具体工作环境中运用所掌握的知识、技能处理和解决问题的能力。国际商务人员的能力包括专业技术能力、组织能力、社交能力和表达能力。

专业技术能力 国际商务人员应是一个综合型人才、业务上具有多方面的能力。如市场调查、市场开拓、结算、商品售后服务、收集情报信息等技能。

组织能力 组织协调企业的进出口管理工作,建立和拓展国内和国外市场。如果派驻国外工作,应能很快建立驻外商务机构,疏通各方面的关系,具备调配人、财、物的能力,尽快开展工作。

社交能力 社交能力是衡量一个现代人适应开放社会程度的标志之一,也是国际商务人员应具备的起码的条件之一。没有一定的社交能力,是难以建立业务关系的。

表达能力 从事国际商务工作人员除了有良好的母语表达能力外,还应具备良好的外语表达能力。因为他的客户主要是外国人。通俗、严肃、风趣的语言,不但能表达到良好的表达效果,而且能创造交流业务的融洽气氛和亲密无间的客户关系,而书面表达,如写市场调查报告、汇报材料等,也是国际商务人员经常要做的工作。

参考资料: http://hi.baidu.com/xdjsz/blog/item/2fac945866507d83810a1844.html

泰硕安诚
2024-09-05 广告
安全评价是一门新兴的边缘学科,主要针对企业生产经营项目建设及生产经营过程职业危险有害因素进行分析辨识,全面系统的评价造成职业危害和安全生产事故的可能性及危害程度;特点主要有:系统性、科学性、政策强制性、预测性等...... 点击进入详情页
本回答由泰硕安诚提供
百度网友d1b45b6
2007-06-26 · TA获得超过4.8万个赞
知道顶级答主
回答量:6.3万
采纳率:42%
帮助的人:6.9亿
展开全部
这可多了,比如说文化素质、做人的素质等等
还要兼顾优雅的举止,有礼的措辞,完美的口才,一流的脑系。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式