Question

用猫能上网，但是连了路由器就上不了网了，错误代码678

路由设置应该没错，线路也没问题

Answer 1

错误代码啥的看不懂，云里雾里的。凭自己的经验处理。
用排除法：
1.更换网线。（我换过）
2.重启猫和路由器。（用一次重启一次，比较麻烦）
3.用网线连接猫、路由器和电脑，对路由器进行重新设置。（确定设置的主要电脑后，其他电脑随便连）
4.更换路由器。（我自己买过3个路由器，这玩意经常损坏，主要是电流烧电子元件）
5.电脑系统重装。（有时候是自己电脑的网卡驱动文件损坏，连不上网络）
最后，最关键的是，开机后的前三分钟不要对电脑进行任何操作，让丫自己连接。（我经常碰到连不上的问题，最后发现只要不动电脑，它自己就连上了，估计是电脑自己在反应吧）

Answer 2

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 3

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。

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Answer 4

路由设置问题

Answer 5

打电话给运营商 报修。