Question

美的空调质量太差了，出现产品质量问题，维权难，建议不要购买

我购买回美的变频空调，发现散热片不但有7根已断裂，而且有6处出现大面积变形和倒塌，真是惨不忍睹！！与美的维修中心负责人联系，负责人说：美的空调90%以上均存在散热片变形和断裂现象，这属正常现象，不需要维修。
请问美的维修中心负责人：美的空调散热片损坏不是产品质量问题吗？你敢保证对空调的制冷效率、能耗和使用寿命没有任何影响吗？你们将不符合出厂质量要求的残次品空调流入市场，并拒绝更换，难道美的空调出现质量问题要用户买单吗？这也太不像话了吧！！美的公司应该正视自己的产品质量问题，为用户解决空调质量问题是你们应尽的职责！！
早知道美的空调质量是种样子的，我才不会购买！！建议大家不要购买，如果要购买的话，一定要仔细检查空调的内外机质量。

Answer 1

非常赞同，千万不要买美的，质量不行，售后无能！
家里新空调总是有噪音，明显影响睡眠，售后修了以后还是有噪音，于是售后说我们家空调没有问题，只是压缩机的声音传了进来，然后就不管了。试问哪个正常的空调会发出不正常的噪音，哪个正常的空调室外机的声音会引起室内的噪音如此大。解决不了就不管了，这是一个大品牌该做的吗。后来竟然解释说是室外机震动引起的墙体震动，使得噪音过大。混凝土浇筑的墙体，装空调时说打眼太难加收了80块钱打眼费，现在又说墙体共振，有那么容易共振吗？
不得不说美的真的很让人失望，以前觉得挺好的牌子，怎么就让我赶上这糟心事呢

Answer 2

我也是啊，09年买了两台挂机，10年夏天就坏了，不制冷，打售后电话，几天不上门。三翻五次的催，来的修理说几机器里东西坏了，要400块换一个，不给钱就不修。没办法，只好硬头皮给。
当时是修好了，可是TMD今年再开，又不制冷了，我彻底对美的失望了！

我是强烈建议千万别买美的的东西，他们技术没技术，服务没服务，只有广告和攻关！

我是后悔死了，这几天这么热，我花几千块买的空调用不上，真是。。。。。。

Answer 3

美的的质量真的太差了，差的没法。去年搬新家买家电，听了售货员的忽悠，家里全套电器都是美的的，可是也就一两年时间，家里空调冰箱接二连三的坏，真的是心累。换这个零件几百块，那个零件几百块。一直以为美的还是国产大牌，现在真的是令我刮目相看了。

Answer 4

对不起，您好，您所说的信息，我们表示道歉，我们美的公司的产品都有售后保障，空调好像是终身包修，我是做全品的，对空调不大熟悉！如果您方便的话，希望您能截图上来！如果您不是我们的消费者，您上面所说的信息是假的话，我站在社会角度上有权利谴责你这样在网上散布这些损坏他人公司信誉和名声的事情的。图片要集体全照，带美的标志，以及您产品的内部损坏情况。希望您能配合，谢谢。

Answer 5

我非常赞同美的售后问题，一点不负责，还推卸责任，我于3月15日买个美的冰箱，导购告诉我有质量问题，包装不要扔掉，3个月内包退换，所以才买的，用了没多久就出现噪音，打电话说来维修，说是地板不平照成的，好，过了没多久，两门之间出现积水，真的是无法忍受，买个新冰箱上面维修3次，不就是质量有问题吗，打电话换，说会回复，隔了10多天还是我自己打电话过去，既然说没货为由，真是非常气愤，愤怒