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你好！
我是下载手机MP3的工作人员
一般我在下载时遇到手机和电脑没有连接上的几点经验如下：
第一 你的手机驱动没有装好 如果你的手机接上电脑的时候电脑上没有发现硬件说明是你的电脑没有安装 USB驱动在网上找一下按你的手机型号找！要不你把手机关了机再试试看有没有发现硬件！如果没有请看第二。
第二：看看你的手机上是不是有一个USB连接 U盘连接也可以 电脑连接也可以
我又不知道你的手机是什么牌子的！
可能要一个专用下载软件才可以。
我是下载手机MP3的工作人员
一般我在下载时遇到手机和电脑没有连接上的几点经验如下：
第一 你的手机驱动没有装好 如果你的手机接上电脑的时候电脑上没有发现硬件说明是你的电脑没有安装 USB驱动在网上找一下按你的手机型号找！要不你把手机关了机再试试看有没有发现硬件！如果没有请看第二。
第二：看看你的手机上是不是有一个USB连接 U盘连接也可以 电脑连接也可以
我又不知道你的手机是什么牌子的！
可能要一个专用下载软件才可以。
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你把你电脑桌面的我的电脑图标右键点击然后选择属性-硬件-设备管理器-通用串行总线控制器。右键点击卸载，然后重启，等它自动安装完成之后，再插手机数据线试试看
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你的手机支持MP3和MP4的话，一般就不用驱动，跟U盘一样。有可能是数据线有问题，你的机器应该是现在所谓3码5码机，他们的质量很差，尤其是附件
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可能是数据线的问题，去买手机的地方让他们给你解决
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这个你可以去这个手机官方网站上下载套件.然后安装上就可以识别手机了.
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