Question

为什么我的电脑看视频的时候没有声音？听音乐什么的有声音，就是看视频就没有声音了。

Answer 1

视频没有声音原因：
1、网民使用某些系统优化软件，在优化的同时将电脑声音相关注册表的某些关键地方给优化错误，导致视频没有声音。
2、恶意软件/病毒感染导致，同样也是将注册表某些地方进行恶意篡改，某些安全杀毒软件在查杀病毒的时候会把被病毒木马感染的系统文件当做病毒查杀，而不给与修复造成的。例如dsound文件。

视频没有声音解决办法：
1.查看电脑是否中病毒木马
第一步：下载包含浏览器修复功能的金山卫士
第二步 安装后，点击“查杀木马”使用快速扫描功能
2、声卡驱动出现问题，可能在某些特殊情况下，声卡驱动掉了，您可以试用金山网络最新产品【金山装机精灵】，它可以智能自动化安装最新版适合您的声卡驱动
第一步：安装金山装机精灵后，点击 “装驱动” 右侧的【立即开始】
第二步：打开“装驱动”界面，装机精灵为您自动检测未安装的声卡驱动程序，点击“安装”同时会检测已损坏的硬件驱动设备，点击“修复”，以确保硬件设备的正常使用；
3.打开“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32”，接着在右侧里检查有没有“wavemapper”键值。如果没有，就在右侧空白处单击右键，点击新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。
4、声音设置问题，一般由于用户误操作修改了声音设置导致的，例如在浏览器设置中禁止播放声音等。
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 2

看视频时，播放器能播放出图像吗？如果有图像，可以换一个视频播放器，或者看看是否是播放器中的声音没有打开。如果没有图像，证明文件没有打开，播放器错误。

Answer 3

不知你是用什么看视频呢？如果是网页的，就换换其它的视频网页看看有没有声音，如果有就说明是你最开始没有声音的那个网页有问题，（有可能是没有加载插件，你点开IE加载项，选取加载插件

追问

我是用网页看视频的。

Answer 4

晕~你家VISIT系统吧！左键屏幕右下角的小喇叭，里面有个合成器，打开，你用什么软件看视频就把这个软件的声音调到最高，这样应该就可以有声音了。如果不行的话帮不了你，我VISIT 系统

Answer 5

换个声卡驱动