Question

三星手机无法关机

我的手机：三星,M2710C
按下关机键之后会出现关机画面，但接着就出现开机画面，无法关机
拿掉电池是可以关机，但装上电池之后还是无法正常关机

Answer 1

三星手机出现不能关机现象，建议您：
1.检查电源按键是否故障，可按照步骤2尝试。
2.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

你是不是装了什么软件？这种情况不是软件问题，肯定是手板的按键有问题了，去服务点检查一下吧

Answer 3

按键问题

Answer 4

坏了，拿去修理，自己怎么能解决好。

Answer 5

三星的手机就是垃圾