怎样做好留学顾问
我是一个刚刚踏入留学行业的毕业生。当初认为留学行业很有发展前途,毕业后一心想加入这个行业。但是进来后发现做留学顾问压力好大。公司只讲功劳,不讲苦劳。主要还是看业绩,看你能...
我是一个刚刚踏入留学行业的毕业生。当初认为留学行业很有发展前途,毕业后一心想加入这个行业。但是进来后发现做留学顾问压力好大。公司只讲功劳,不讲苦劳。主要还是看业绩,看你能不能签下学生。但是对于我这样一个新人,学生家长又怎么会相信我呢?希望各位有留学工作经验的前辈,过来人,能够指点指点,为我指条明路。感激不尽哪!
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努力和前辈们学习,不要拍麻烦,把学校、课程、入学要求,未来就业等作为每天的功课去记住。
不要怕出丑,也不要担心家长和学生觉得你是新人,新人没有关系。有关系的是你是否真正了解。也不要故意装老成,这个是你现在装不出来的。
做好3个月之内可能没有学生的准备,但是如果你都有努力学习的话,这3个月很快就过去了。
最重要的一点,要真诚。
每天都要学习,留学到哪个国家大概需要个什么条件(经济和学术等)一定要弄清楚,重点名校的招生条件时不时的会变化,要不停的追着看不停更新自己的笔记。客户来咨询的时候根据他的情况(经济能力、GPA、有无TOFEL、GRE等)最好能够马上列出一个稍微详细点的双方日程安排,他能上哪个国家哪个档次的学校,最短要多久,这段时间之内他还需要干什么,你们机构需要干什么具体到每个月该怎么做这些框架要勾画出来,最好当场就打印个日程表让客户看到你们确实是有东西拿得出手的。一个机构的能力强弱对于客户来说主要就是看这个方面,只要能给他们看到实在的计划,让他们觉得交给你们机构安排没有问题,他们就很容易留下来。
留学中介行业比较特殊,不像其它行业每天出去拉客户,你觉得真的懂怎么出国的人还用得着中介吗?你要做到的就是给客户一种你们比其它机构更专业更效率更让人放心的感觉。
不要怕出丑,也不要担心家长和学生觉得你是新人,新人没有关系。有关系的是你是否真正了解。也不要故意装老成,这个是你现在装不出来的。
做好3个月之内可能没有学生的准备,但是如果你都有努力学习的话,这3个月很快就过去了。
最重要的一点,要真诚。
每天都要学习,留学到哪个国家大概需要个什么条件(经济和学术等)一定要弄清楚,重点名校的招生条件时不时的会变化,要不停的追着看不停更新自己的笔记。客户来咨询的时候根据他的情况(经济能力、GPA、有无TOFEL、GRE等)最好能够马上列出一个稍微详细点的双方日程安排,他能上哪个国家哪个档次的学校,最短要多久,这段时间之内他还需要干什么,你们机构需要干什么具体到每个月该怎么做这些框架要勾画出来,最好当场就打印个日程表让客户看到你们确实是有东西拿得出手的。一个机构的能力强弱对于客户来说主要就是看这个方面,只要能给他们看到实在的计划,让他们觉得交给你们机构安排没有问题,他们就很容易留下来。
留学中介行业比较特殊,不像其它行业每天出去拉客户,你觉得真的懂怎么出国的人还用得着中介吗?你要做到的就是给客户一种你们比其它机构更专业更效率更让人放心的感觉。
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这东西每天都要学习,留学到哪个国家大概需要个什么条件(经济和学术等)一定要弄清楚,重点名校的招生条件时不时的会变化,要不停的追着看不停更新自己的笔记。客户来咨询的时候根据他的情况(经济能力、GPA、有无TOFEL、GRE等)最好能够马上列出一个稍微详细点的双方日程安排,他能上哪个国家哪个档次的学校,最短要多久,这段时间之内他还需要干什么,你们机构需要干什么具体到每个月该怎么做这些框架要勾画出来,最好当场就打印个日程表让客户看到你们确实是有东西拿得出手的。一个机构的能力强弱对于客户来说主要就是看这个方面,只要能给他们看到实在的计划,让他们觉得交给你们机构安排没有问题,他们就很容易留下来。
留学中介行业比较特殊,不像其它行业每天出去拉客户,你觉得真的懂怎么出国的人还用得着中介吗?你要做到的就是给客户一种你们比其它机构更专业更效率更让人放心的感觉。
留学中介行业比较特殊,不像其它行业每天出去拉客户,你觉得真的懂怎么出国的人还用得着中介吗?你要做到的就是给客户一种你们比其它机构更专业更效率更让人放心的感觉。
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努力和前辈们学习,不要拍麻烦,把学校、课程、入学要求,未来就业等作为每天的功课去记住。
不要怕出丑,也不要担心家长和学生觉得你是新人,新人没有关系。有关系的是你是否真正了解。也不要故意装老成,这个是你现在装不出来的。
做好3个月之内可能没有学生的准备,但是如果你都有努力学习的话,这3个月很快就过去了。
最重要的一点,要真诚。
不要怕出丑,也不要担心家长和学生觉得你是新人,新人没有关系。有关系的是你是否真正了解。也不要故意装老成,这个是你现在装不出来的。
做好3个月之内可能没有学生的准备,但是如果你都有努力学习的话,这3个月很快就过去了。
最重要的一点,要真诚。
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留学顾问包括也多种,有分国家的,咨询的,申请的,还有后期服务的。要做好顾问工作,除了本身负责的业务能力要强之外,还要细心负责。好的公司都有一套完善的培训机制,只要你认真学习,多上网留意相关资料,就能慢慢上手。
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斤斤计较
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