如何做好一名店长

 我来答
笑笑来着
高粉答主

2011-07-22 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:71%
帮助的人:8786万
展开全部
  转载
  如何做好一名店长
  店长,顾名思义,乃是一个店铺的最高管理者,如果报公司比做一个国家,那么店长的作用就是县长的作用!如果把公司比作一支军队,那么店长的作用就是团长的作用!其主要作用就是管理和监督一个店铺的正常运营。合理的安排和利用一切可用的人和物,尽可能最大的为公司创造效益。那么如何做好一名店长呢?店长又应该具备怎样的条件呢?我个人认为应该做到以下几点:

  第一,榜样的作用。店长是店铺的灵魂所在,是店铺所有员工的榜样,因此店长应该给这个员工团队注入一个怎样的灵魂是关键所在,这就要求店长做到乐观热情,积极进取,富有拼搏竞争的精神。就如同【亮剑】中,独立团长李云龙一样,将团队带出干劲,带出拼劲,敢于挑战,敢争第一!同时还要注重团队的建设!让每一位队员能够快乐的工作!只有这样的领头人,才能带出一流的团队,才能让让团队勇往直前立于不败之地!

  第二,要做到以德服人。“做事先做人”这句话人人都会说,但是真正做到的有几个?作为一名店长,一定要注重自己的道德修养的提升,和对员工的道德修养的培训!“厚德方可载物,德高才能望重”,作为一名店长应该用自己的人格,行为去影响和带动整个团队,为打造一个有着坚实的,正确的职业道德的团队而努力。

  第三,“任人唯贤”,“举贤而不避亲,用贤而不避仇”作为一名店长,公司将店铺之兴衰大业交付与你,其责任之重大,不言而喻!更何况不只是增创效益,还应该尽心尽力,企业的发展离不开优秀人才的加入,作为一名店长要为公司发现人才,培养人才,留住人才,给他们机会锻炼自己,所以这就要求店长在管理中做到公平,公正,合理,不能凭一己之好恶,一时之喜怒,而埋没人才!

  第四,大公无私,人都是有私心的,都想自己的队员都是最优秀的,但是作为一名店长要能从企业的综合发展趋势考虑,一枝独秀所带来的只是小利,只有所有的店铺发展起来,才是公司所需要的,。

  第五,细心周到,紧抓细节。中国有句古语叫“治大国如烹小鲜”,其实经营一家店铺同样如此,作为一名店长再有强烈的责任心的同时,还要做到细心,周到。比如:关注员工的思想情况,及时的开导,化解员工的不良情绪。每天检查酒店的设施的安全情况,把一切做到防患于未然。将所有的可能导致不良后果的行为扼杀于摇篮之中。

  第六,做和谐社会的和谐店铺。现如今全民都在要求和谐,我们更应该这样要求自己。如果一个店长能视每一位员工如兄弟姐妹,带每一位顾客如同家人,那么员工也会以企业为家,以同事和顾客为家人。这样不仅增加了企业的凝聚力,还能在无形之中提高服务质量,如此一来,又何愁店铺生意不好?何愁营业额不提升?何愁企业不发展呢?
匿名用户
2015-06-27
展开全部
转载
如何做好一名店长
店长,顾名思义,乃是一个店铺的最高管理者,如果报公司比做一个国家,那么店长的作用就是县长的作用,如果把公司比作一支军队,那么店长的作用就是团长的作用,其主要作用就是管理和监督一个店铺的正常运营。合理的安排和利用一切可用的人和物,尽可能最大的为公司创造效益。那么如何做好一名店长呢?店长又应该具备怎样的条件呢?我个人认为应该做到以下几点:

第一,榜样的作用。店长是店铺的灵魂所在,是店铺所有员工的榜样,因此店长应该给这个员工团队注入一个怎样的灵魂是关键所在,这就要求店长做到乐观热情,积极进取,富有拼搏竞争的精神。就如同【亮剑】中,独立团长李云龙一样,将团队带出干劲,带出拼劲,敢于挑战,敢争第一,同时还要注重团队的建设,让每一位队员能够快乐的工作,只有这样的领头人,才能带出一流的团队,才能让让团队勇往直前立于不败之地,

第二,要做到以德服人。“做事先做人”这句话人人都会说,但是真正做到的有几个?作为一名店长,一定要注重自己的道德修养的提升,和对员工的道德修养的培训,“厚德方可载物,德高才能望重”,作为一名店长应该用自己的人格,行为去影响和带动整个团队,为打造一个有着坚实的,正确的职业道德的团队而努力。

第三,“任人唯贤”,“举贤而不避亲,用贤而不避仇”作为一名店长,公司将店铺之兴衰大业交付与你,其责任之重大,不言而喻,更何况不只是增创效益,还应该尽心尽力,企业的发展离不开优秀人才的加入,作为一名店长要为公司发现人才,培养人才,留住人才,给他们机会锻炼自己,所以这就要求店长在管理中做到公平,公正,合理,不能凭一己之好恶,一时之喜怒,而埋没人才,

第四,大公无私,人都是有私心的,都想自己的队员都是最优秀的,但是作为一名店长要能从企业的综合发展趋势考虑,一枝独秀所带来的只是小利,只有所有的店铺发展起来,才是公司所需要的,。

第五,细心周到,紧抓细节。中国有句古语叫“治大国如烹小鲜”,其实经营一家店铺同样如此,作为一名店长再有强烈的责任心的同时,还要做到细心,周到。比如:关注员工的思想情况,及时的开导,化解员工的不良情绪。每天检查酒店的设施的安全情况,把一切做到防患于未然。将所有的可能导致不良后果的行为扼杀于摇篮之中。

第六,做和谐社会的和谐店铺。现如今全民都在要求和谐,我们更应该这样要求自己。如果一个店长能视每一位员工如兄弟姐妹,带每一位顾客如同家人,那么员工也会以企业为家,以同事和顾客为家人。这样不仅增加了企业的凝聚力,还能在无形之中提高服务质量,如此一来,又何愁店铺生意不好?何愁营业额不提升?何愁企业不发展。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
学古通今
2011-08-03
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
说太多不如行动 用事实说话
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
yaowenbo921
2011-07-23
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:3.9万
展开全部
先做一位好的店员
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式