Question

为什么word一打开就跳掉，而且word 文件一打开就提示上次打开文档时出现严重错误,是否继续打开 ！谢谢回答

Answer 1

为什么在电脑上打开word文档，会出现“上次打开文档时出现严重错误word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：
1． 关闭Word；
2． 删除normal.dot
将引号里面的“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；
3． 启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。
4.点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下。
5.尝试删除微软拼音3.0（输入法）
6.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开WORD
7.如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了。
word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：

1.找到这个模板文件所在位置C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ；
（这里的Username是指当前登录的用户名），删除下边的Normal.dot 文件，之后尝试打开word

2.点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下

3.尝试删除微软拼音3.0（输入法）

4.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开WORD

5.如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件

Answer 2

WORD模板坏了，把C盘下面的normal.dot和$normal.dot二个隐藏文件删掉就行了

追问

在c盘哪里，怎么找不到啊，谢谢

追答

.........CTRL+F搜索总会的吧，这二个是隐藏文件，怎么看到隐藏文件知道的吧

追问

找到了，谢谢帮助啊！！

追答

你要再找不到，我也没辙了

追问

删了就ok啊，还要干嘛

追答

不要了，你打开ＷＯＲＤ试试哇

追问

额。还是老样子啊