Question

急！！QQ2011 安装失败显示如图的问题

想用回2010版的也被卸载了。

Answer 1

qq安装失败的原因：
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪，当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题，是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的

qq安装不了的解决方法：
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件，不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的，下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点“Remove”，然后马上重新安装你的qq新版即可。
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 2

额,看上去是你的那个windows install服务出了问题,建议你百度下Windows Installer补丁,下载一个Windows Installer 4.5 简体中文版安装试试.
或者你可以用个简单的方法,直接用免安装的QQ
你百度HI我,我可以和你详细说怎么安装QQ,下面是一个过程简介,额,我要是写得明白,你可以照做,一般可以解决问题,如果我哪里写得不明白,你可以百度HI我.
你可以用免安装版QQ,下载一你可以用免安装版QQ(绿色的QQ2010,我发你,你直接打开就可以用,或者你觉得要一个正规的渠道,那你可以用云端),下载一个云端软件平台,在上面搜索QQ,额,下载一个正式版就可以用了,云端的地址就是直接在百度搜索云端软件平台,第一个就是官网,你可以百度HI我,我再去想办法.
额,用云端主要就是可以省略安装过程 回避了安装过程,所以下载安装完云端在云端的搜索栏上,搜索QQ,下载下来,直接就可以用,这样就回避了安装过程.
,额,云端安装过程,会看见选择C,D盘这样的,这里就是问你,如果下载QQ,要放在哪个硬盘的意思,你随意了,一般直接下一步就好了.
有问题,你可以百度HI我,我再去想办法.
额,上面是详细说明,其实就两步
1.下载云端软件平台(百度搜索云端软件平台,第一个就是官网)
2.在云端上搜索QQ,下载即可使用,云端就是省略了安装.(QQ2010 2011都有)
或者你百度HI我,我发个QQ2010给你,你打开就可以用,不用安装.

追问

下到了云端。但是安装2011怎么还是2011的？

Answer 3

你安装时把QQ关掉

追问

关掉了。现在装回2010了。