淘宝卖家寄快递 快递弄丢东西 买家损失由谁负
淘宝卖家按实发货,但是快递公司送错地方并且已经被人签收,我填的地址没有问题,电话也没有问题,他偏偏送到了东北(我是湖北的。)。现在卖家不肯让我申请退款,说我的损失由快递公...
淘宝卖家按实发货,但是快递公司送错地方并且已经被人签收,我填的地址没有问题,电话也没有问题,他偏偏送到了东北(我是湖北的。)。现在卖家不肯让我申请退款,说我的损失由快递公司赔,要等他与快递公司协商之后,要我确认收货,说他们那边快递公司只赔买家,在这种情况下,我该怎么办?
展开
4个回答
2011-07-23
展开全部
你是有权利让卖家联系快递公司,不用你自己联系,因为快递单是由卖家填写的,如果你留的地址是对的,但是卖家填错了呢,对吧?如果卖家不肯帮你联系快递,你可以强制申请退款,你只要尽快申请退款就可以了。如果卖家拒绝退款,你可以选择淘宝客服介入处理或者直接投诉卖家。你千万别确认收货,这显然是卖家在忽悠你,你一旦确认就代表你对货物没疑问。其实你根本没收到,对吧,这个钱就不可能在退还给你了。
展开全部
不管他!直接申请退款!你又没有添错收货地址!那是商家的责任!你不是发货人,快递不会给你负责的!如果你确认了!他又没跟快递商量你不就损失了吗!即便是商量了,你确认了,商家要不要再发货就看你人品了!是不是?!
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2011-07-23
展开全部
卖家
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
到法院去告他们不得了 这是你的损失 法院肯定能帮你解决的
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询