Question

惠普笔记本突然蓝屏,然后一直自动重启.

我家是惠普的笔记本,今天突然直接屏幕灭掉自动关机了,再开开,一重启,就蓝屏了,紧接着一直重启和蓝屏.蓝屏错误代码是stop 0x000000ED .
安全模式什么的进去都不管用.
坐等,高分悬赏.
代码是:stop 0x000000ED (0x89c4cc08,0xc0000006,0x00000000,0x00000000)
C盘东西很重要,有没有办法保留C盘东西再重装系统.
求高手,说的明白点,电脑名词不太听得懂.
这个笔记本经常开着,很热,今天关机过一次,过会儿开开好了.

Answer 1

就是没办法开机吧？这样只能重装系统，说明书上有客服电话打下问问，我只知道WIN7系统重装的过程：放入WIN系统盘，开机或者重启的时候立马一直按F11，然后选DVD（按回车键），选完后立即按空格键，然后剩下的根据提示就能完成

追问

现在是xp系统,开机一过了windows xp那儿,就蓝屏了,能进什么ghost一键备份 一键恢复的,管用么,会不会把C盘的东西弄没,C盘东西很重要.

追答

一键恢复管用，他就是为电脑系统文件受损驱动程序无法正常运行的时候准备，好用来恢复系统的。但前提是你以前备过份（所以你现在不能选一键备份要不然就是把现在受损的硬盘给保存了），恢复后电脑硬盘就会变回你备份时候的内容和状况...你现在的情况不能开机就只能重装系统或者用一键回复，建议你先试下一键恢复，不管用的话再重装系统.