Question

一道国际商务管理的题目!请各位高人相助

2003年日本某汽车公司在中国推出了一款越野轿车，并为这款轿车的广告推广进行了招标。结果一家美国广告公司的中国子公司的广告创意经评估后中标。其创意主要包括两个方案。一个方案是一辆该款轿车驶过一座精雕细琢的中国古典风格桥梁，桥梁两侧威严蹲座的石师为之侧目，其中一些石狮竟然低下了高贵的头颅。另一个方案是执法人员在西藏可可西里地区追逐盗猎者，胜利后执法人员乘坐一辆该款轿车拖曳着盗猎者使用的一辆形似中国某著名国产品牌的卡车在高原上奔驰。上述两个广告在中国的平面和电视媒体上播出后，立即在中国消费者中间产生了巨大反响。很多人认为，第一个广告的场景非常容易让人联想到日本发动侵华战争的芦沟桥，让在中国文化中高贵无比的狮子向日本汽车低头触动了中国人的民族情感；而第二个广告中日本汽车拖曳中国汽车的场面也很容易让人联想到日本企业对中国企业的不屑。于是，人们通过各种形式表达了自己对这些广告的批评，在互联网上关于这一问题的讨论和批评尤其热烈。面对批评，日本某汽车公司的中国子公司负责人做出了迅速反映，主动召开新闻发布会与社会各界沟通，表示公司广告宣传工作不周并停止上述宣传广告的使用。
请结合上述案例回答下列问题：
1一个在其他国家从事国际商务活动的企业必须充分考虑业务所在国的哪些宏观环境因素？
2上述案例中的情况反映了中国当代社会文化的特殊性，即中日之间的民族情感问题。请问什么是文化？文化包括哪些基本构成要素？
3国际促销具有哪些特殊性？
4在本案例中，广告方案是由公司聘请的广告公司策划的。请问在选择广告代理商方面，国际商务企业有哪些选择？这些选择各有哪些优缺点?

Answer 1

1. 考虑到宏观环境：
（1）人文环境；
（2）历史背景；
（3）社会环境；
（4）经济环境；
2. 文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
3. 特性---复杂性、多样性、风险性
4. 一是选择当地广告公司。二是选择跨国广告公司。前者优点是对本土了解及其相关民俗、法律等相关环境熟悉。不足，没有后者的实力。后者则是有实力而却对所在国的文化及其它方面不了解甚至不熟悉，可能会与当地文化等造成冲突。

Answer 2

1民族历史、民族利益、传统文化敏感问题

2人类在社会发展过程中创造出来的所有物质财富和精神财富。

Answer 3

1

Answer 4

2