Question

为何我的电脑的下载的上传速度是下载（一般几点几Kb/s）速度的几十倍有时候？而且我的迅雷下载速度为0

有时候迅雷有下载速度，可是一般情况下没有，而且浏览网页非常慢，我开的是2M 的，我家是专线，可是网速特别慢有时候都连不上网，他说怕可能是防护墙问题，我将所有杀毒软件都卸载了还是如此，就是昨天中午能够缓冲出来电影，后来别说缓冲，就是联网都困难？什么原因啊？？？？？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

希望能帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

上传速度满了的话 确实没法瞧视频

没事不要开迅雷
然后，检测下有没有你熟悉的会下载和上传的软件再你的进程里面 如果发现你没有使用但是有这个软件的进程 那你果断结束掉。。。。。。。

不过按照你这种卡法 一般软件是做不到的 必须是非常流氓才行

我建议你找找是不是网络问题 你掏钱没有享受到服务 请你投诉 电信10000 联通10010 移动10086

因为有时候他们工作的疏忽 把你上行的速度和下行的速度弄反了 是会发生这种情况的。。。。

本人朋友是联通修线员 据说投诉一次扣300元 并且取消奖金 所以 建议你轻易不要投诉/。。。

追问

我是用360看的下载和上传的网速就是这样的，网速就是有些时候快而已，有时候脸都连不上，我的是电信的，是什么原因啊？

Answer 3

上传速度和下载速度是不一样的，上传速度是别人链接你的线路来下载东西，从理论上讲是和你的下载东西快慢无关的

Answer 4

网线没弄好，或者你电脑中毒了。用优化大师优化一下吧

Answer 5

如果你家用的是猫的话重开一下猫和电脑应该就会回复，我一般都会这么干